114《再造卓越》吉姆·柯林斯著

為什么貝爾斯登、雷曼兄弟公司、房利美這些業內翹楚紛紛隕落？為什么那么多卓越的公司難以基業長青？企業帝國是如何隕落的？我們又該如何盡早預測并避免這種局面出現？一個企業在墜入萬劫不復的深淵之前頹勢會延續多久？一個陷入衰退的企業又該如何自救？吉姆·柯林斯和他的研究小組直面這些難題，認真分析了11家在歷史上走過從輝煌到衰落歷程的企業，并對這些企業的歷史進行了深入剖析。

【作者信息】

吉姆·柯林斯（JamesC。JimCollins），1958年1月25日出生，是美國著名的管理學家，專注于商業管理和公司可持續性與增長的研究、寫作、演講和顧問工作。

教育背景：1980年獲得斯坦福大學數學科學學士學位，1983年從斯坦福大學商學院獲得MBA學位。

職業經歷：曾在麥肯錫公司舊金山辦事處工作18個月，之后在惠普公司擔任18個月的產品經理。1988年進入斯坦福大學商學院開始研究和教學生涯，并于1992年獲得杰出教學獎。1996年回到家鄉科羅拉多州的博爾德市，創辦了自己的管理實驗室。此外，他還曾在默克公司、星巴克、時代明鏡出版集團等世界知名公司任高級經理和CEO。

著作成就：他所著的《基業長青》《從優秀到卓越》是公認的經典商業著作，被《福布斯》評為20世紀20本最佳商業暢銷書，盤踞亞馬遜暢銷書排行榜數年。其著作被《財富》《經濟學人》《商業周刊》《今日美國》等媒體廣泛報道，引起巨大反響。

【核心內容】

企業衰落的五個階段：

狂妄自大：企業因傲慢導致決策失誤，以“自我夸耀”代替“自我反思”，主要癥狀包括過度自信、輕視對手等。

盲目擴張：戰線過長，執迷于增長而偏離核心使命，違背“帕卡德定律”，如盲目多元化等，導致企業資源分散。

漠視危機：對困難的賭注和“吃水線”風險認識不足，領導團隊精神狀態不佳，忽視潛在危機，錯失解決問題的最佳時機。

尋找救命稻草：企業四處尋找靈丹妙藥，因衰退產生恐懼情緒，病急亂投醫，采取一些短期無效的措施。

遭人遺忘或瀕臨滅亡：企業繳械投降，積重難返，呈現鴕鳥心態，最終被市場淘汰。

研究目的與意義：通過對11家從輝煌走向衰落的企業進行深入剖析，揭示企業衰落的過程和原因，幫助企業領導者盡早預測并避免衰落局面的出現，同時也為陷入衰退的企業提供自救的方法和思路。

【書評】

優點：

案例豐富：書中列舉了眾多知名企業的案例，如貝爾斯登、雷曼兄弟公司、房利美等，使理論闡述更具說服力，讓讀者能夠直觀地理解企業衰落的各個階段和表現形式。

研究深入：歷時4年多的研究項目，通過大量的實證案例分析，總結出企業衰落的五個階段，具有很強的統計學價值，為企業管理理論和實踐提供了寶貴的參考。

警示作用：對于企業管理者具有深刻的警示意義，提醒他們避免陷入狂妄自大、盲目擴張等陷阱，時刻保持警惕，關注企業的健康發展。

實用價值：不僅分析了企業衰落的原因，還提供了應對策略和成功案例，如IBM、紐柯公司、諾思通公司等企業的東山再起，為企業管理者提供了實用的指導和借鑒。

不足：部分讀者認為，書中對于企業衰落的分析過于強調普遍規律，可能忽略了不同行業、不同企業之間的特殊性，在具體應用時需要結合企業自身的實際情況進行靈活調整。

【讀書感】

對企業管理的啟示：

保持謙遜與敬畏：企業在取得成功后，容易滋生狂妄自大的情緒，從而導致決策失誤。因此，管理者應始終保持謙遜的態度，敬畏市場和競爭對手，不斷反思和學習，才能避免陷入衰落的陷阱。

堅守核心使命：企業在發展過程中，不能盲目追求規模擴張和短期利益，而應堅守核心使命和價值觀，圍繞核心業務進行戰略布局，確保企業的長期穩定發展。

增強危機意識：漠視危機是企業衰落的重要原因之一。管理者應具備敏銳的洞察力，及時發現潛在的危機，并采取有效的措施加以應對，將危機消滅在萌芽狀態。

培養合適的人才：書中強調了“自家長成的經理人”的重要性，他們熟悉公司文化，更易帶領公司進行變革。因此，企業應注重人才的培養和選拔，建立內部晉升機制，培養一支忠誠、專業、有擔當的管理團隊。

對個人成長的啟示：

自我反思與成長：從企業的衰落中可以看到，自我反思是避免失敗的關鍵。個人在成長過程中，也應不斷反思自己的行為和決策，總結經驗教訓，及時調整自己的發展方向，才能不斷進步。

保持學習與進取：市場環境不斷變化，企業和個人都需要不斷學習新知識、新技能，適應時代的發展。只有保持學習和進取的精神，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

培養堅韌的品質：企業在衰落過程中，需要堅定的信念和堅韌的品質才能實現自救和復興。同樣，個人在面對困難和挫折時，也應保持樂觀積極的心態，勇往直前，不輕易放棄，才能實現自己的人生價值。