119《理解和運營商業模式》王云飛著

面對網絡的沖擊和客戶越來越個性化的需求，傳統企業需要升級自己的經營方式，創新企業需要更巧妙的起步。對于傳統企業來說，怎么去結合外部力量、技術尤其是互聯網技術去更好的實現客戶價值呢？這是轉型升級企業必須思考的問題，本書將告訴他們一些可能的轉型方向和操作流程。對于創新型企業則需要開拓思維，找到一些潛在的資源和更好的客戶需求解決方式，尤其是那些技術應用創新的公司。本書也有一些案例和基本理論給他們以啟示，所以書名定成《理解和運營商業模式》。

【作者信息】

王云飛是一位商業分析觀察員、咨詢顧問以及講師，曾在企業擔任內部講師和宣傳策劃崗位，之后在咨詢公司工作，其咨詢服務范圍涵蓋商業模式、戰略執行、流程規劃、績效管理和人力資源服務等，服務過的企業類型包括制造業、傳媒、進出口貿易、信息等行業，還主講《理解和運營商業模式》《企業如何實施績效管理》《建立企業戰略執行系統》等課程。

【核心內容】

商業模式的解析：詳細探討了商業模式與傳統經營的區別和特點。例如，商業模式善于利用一切可利用的資源，如智能手機通過整合多種技術和資源實現了迅速崛起；其重要的是實現功能，像360殺毒軟件以免費提供殺毒功能，通過其他增值服務盈利，在市場中脫穎而出；盈利方式也更多樣化、間接化，不再局限于傳統的直接銷售產品獲取利潤。

創新商業模式的類型：介紹了不同創新程度的商業模式，包括企業內部運作調整與創新，如某報紙看到地鐵空間的機會進行創新運營；外部用戶、資源共舞，如某烘焙服務公司建立生態圈；以及解決市場空白點，像錦江之星有效解決出行住宿難題等。

創新的流程與形式：闡述了創新的流程化操作思維，以及在互聯網背景下有趣的創新形式，如無線T恤公司，連設計師都沒有卻通過創新模式運營；還提到了眾籌創新等方式，利用群眾的力量推動產品或項目的發展。

市場變化與挑戰：分析了新技術對傳統企業的沖擊，如網絡媒體對傳統媒體的價值覆蓋，YY免費教育對新東方的沖擊等，指出企業面臨的資源、價值基礎、核心利潤源等方面的挑戰，以及資源合作成為常態等新趨勢。

盈利方式與運營支撐：講述了商業模式中豐富多樣的盈利方式，包括常規盈利模式和幾種常見的特殊盈利模式。同時強調商業模式需要運營能力的支撐，包括設計新的戰略和商業模式、細化到策略層面、落實到部門和責任主體，以及建立相應的能力體系和柔性的績效激勵機制。

組織文化的促進作用：探討了組織結構和文化對商業模式的促進作用，如成為互聯網思維典范的傳統企業的組織設計，人員選擇的重要性，如何建立有戰斗力的團隊，以及值得借鑒的管理境界等。

【書評】

優點：

內容實用：本書對商業模式的講解全面且深入，通過大量的實際案例，使抽象的商業模式理論變得通俗易懂，為企業管理者和創業者提供了實用的指導，幫助他們更好地理解和應用商業模式創新來提升企業競爭力。

視角獨特：作者從多個角度對商業模式進行剖析，不僅關注企業內部的運營和創新，還考慮到外部環境的變化和資源整合，為讀者提供了更廣闊的視野和更全面的思考框架，有助于激發讀者的創新思維。

貼合實際：書中所探討的問題和案例都緊密貼合當下的商業環境和市場趨勢，對于企業在互聯網時代面臨的挑戰和機遇進行了深入分析，具有較強的時效性和現實意義，能夠幫助讀者更好地應對實際工作中的商業模式設計和運營問題。

不足：

深度有限：對于一些已經對商業模式有深入研究的專業人士來說，書中的內容可能略顯基礎，在某些理論和概念的探討上不夠深入和前沿，無法滿足他們進一步探索和研究的需求。

行業局限性：盡管書中列舉了多種行業的案例，但仍然難以涵蓋所有行業的特點和需求，對于一些特定行業的讀者來說，可能需要結合自身行業的實際情況進行更深入的思考和實踐，才能更好地將書中的知識應用到實際工作中。

【讀書感】

對商業模式的全新認知：許多讀者表示，閱讀本書后對商業模式有了全新的、系統的認知。不再僅僅局限于傳統的盈利模式和經營方式，而是從更宏觀的角度理解了商業模式作為一個整合企業內外部要素的運行系統的重要性，包括客戶價值、資源整合、核心競爭力等多個方面，從而能夠更全面地審視和規劃企業的發展戰略。

創新思維的激發：書中豐富的創新案例和創新思維方式，激發了讀者的創新意識和創造力。讀者認識到創新不僅僅是產品或技術的創新，還包括商業模式、運營方式、資源整合等多個層面的創新，鼓勵他們在實際工作中勇于嘗試新的思路和方法，以應對不斷變化的市場環境和客戶需求。

實踐指導的價值：該書的實用性得到了讀者的廣泛認可，它為讀者在商業模式的設計、運營和優化方面提供了具體的方法和步驟，具有很強的實踐指導價值。讀者可以根據書中的內容，結合自身企業的實際情況，進行商業模式的創新和改進，提升企業的運營效率和盈利能力。

戰略視野的拓展：通過閱讀本書，讀者的戰略視野得到了拓展，能夠更加關注行業趨勢、市場變化和競爭對手的動態，提前布局和調整企業的商業模式，以保持競爭優勢。同時，也促使讀者更加注重企業的長期發展和可持續性，而不僅僅是短期的利潤增長。

對組織管理的啟示：書中關于組織結構和文化對商業模式的促進作用的探討，讓讀者意識到企業內部的組織管理和文化建設對于商業模式的成功實施至關重要。一個靈活、高效、創新的組織文化能夠更好地支持商業模式的創新和運營，從而推動企業的整體發展。