貴州合力購(gòu)物有限責(zé)任公司

2000年8月，合力第一家超市開(kāi)業(yè)；2004年6月，合力超市由原來(lái)的合伙制改為股份制；2006年9月，合力超市第一家大型綜合超市白云店開(kāi)業(yè)，并正式成立了貴州合力購(gòu)物有限責(zé)任公司；2007年，合力成功跨入貴州省百?gòu)?qiáng)企業(yè)先進(jìn)行業(yè)；2012年，合力正式加入IGA；2014年7月，合力正式升格為集團(tuán)公司；同年12月，合力25000平方紅果合力生活廣場(chǎng)隆重開(kāi)業(yè)……經(jīng)過(guò)15年的努力與奮斗，合力超市現(xiàn)已成為一家大型零售連鎖企業(yè)，成為貴州本土超市零售連鎖行業(yè)的龍頭企業(yè)。在貴陽(yáng)地區(qū)、遵義地區(qū)、畢節(jié)地區(qū)、銅仁地區(qū)、六盤水地區(qū)、黔南地區(qū)、黔西南地區(qū)和黔東南地區(qū)開(kāi)設(shè)各業(yè)態(tài)門店50余家，年銷售近16億，員工近6000人，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)包括合力綜合超市、合力生活超市（精品超市）、合力百貨、合力美食廣場(chǎng)、合力生活廣場(chǎng)等。

自2014年開(kāi)始，合力將采取關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展模式，如餐飲業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)購(gòu)置、購(gòu)物中心、百貨品牌代理、貿(mào)易公司等，力爭(zhēng)2020年實(shí)現(xiàn)銷售100億元！在實(shí)現(xiàn)合力集團(tuán)經(jīng)濟(jì)規(guī)模騰飛的同時(shí)，把合力建設(shè)成為一個(gè)中國(guó)商業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基地！成為一個(gè)：民主、公平、自由、文明的商業(yè)標(biāo)桿企業(yè)！成為一家員工幸福、顧客滿意、社會(huì)尊重的企業(yè)！成為貴州零售業(yè)的中流砥柱，成為一家基業(yè)長(zhǎng)青的百年企業(yè)！

“員工幸福、顧客滿意、社會(huì)尊重”是合力努力的方向。

在員工幸福方面，為了讓員工更快樂(lè)、更幸福，合力在原有“十大福利政策”之外又推出“員工幸福十大舉措”，如：推行年度配車獎(jiǎng)勵(lì)（集團(tuán)于2014年5月已為25位優(yōu)秀家人配車）；增設(shè)員工休閑娛樂(lè)區(qū)；提高員工最低工資保底，提高促銷員最低工資保底；為駐外人員提供專職保姆等。此外，集團(tuán)注重對(duì)員工的精神關(guān)懷，大力倡導(dǎo)“工匠精神”讓員工在工作中尋找到自己的價(jià)值，做內(nèi)心充實(shí)的人。

在顧客滿意方面，合力推出“十大免費(fèi)服務(wù)”為顧客提供貼心服務(wù)；為了免除顧客購(gòu)物的后顧之憂，合力還推出了“三大服務(wù)政策”（《買貴退差價(jià)》、《不滿意即退換貨》、《有獎(jiǎng)投訴100》）維護(hù)顧客利益，讓顧客感受“快樂(lè)在合力”；顧客的需要就是我們改進(jìn)的方向，合力不但開(kāi)通顧客免費(fèi)投訴、建議平臺(tái)(電話：400-899-0098)，更定期召開(kāi)顧客茶話會(huì)議，聽(tīng)取顧客的心聲和建議，作為合力下一步的改進(jìn)方向，并接受顧客的監(jiān)督與檢查。

在社會(huì)尊重方面，合力超市堅(jiān)持并奉行“利他、利社會(huì)”的核心思想，積極承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，啟動(dòng)“微公益”項(xiàng)目，致力于修建希望小學(xué)、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè)，溝通全省50余家門店，構(gòu)建公益網(wǎng)絡(luò)，以“感受愛(ài)、創(chuàng)造愛(ài)、傳遞愛(ài)”為宗旨，構(gòu)建合力超市“微公益”愛(ài)心聯(lián)盟推廣平臺(tái)。未來(lái)將實(shí)現(xiàn)四個(gè)“1000”計(jì)劃，即在貴州省范圍內(nèi)幫助1000個(gè)貧困山村、1000所困難小學(xué)、1000個(gè)貧困學(xué)生、1000個(gè)社會(huì)團(tuán)體公益事業(yè)，讓有愛(ài)的人都能夠?qū)崿F(xiàn)合力公益夢(mèng)，完成合力超市“微公益”打造人人公益平臺(tái)的使命。目前，合力已向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)1000余萬(wàn)元。2013年合力“微公益”項(xiàng)目被第三屆“中國(guó)公益節(jié)”評(píng)選為“最佳公益項(xiàng)目獎(jiǎng)”。