貴陽市市民寫信反映煤礦村大吉巷衛生環境差、污水橫流，省、市主要領導高
度重視，并作重要批示，云巖區迅速行動，對來信反映地段進行了專項整治，
有效改善了當地的基礎設施，營造了干凈、整潔、有序的環境，這是扎實推進
“三創一辦”的生動實踐。 市委、市政府大力推進“三創一辦”以來，
全市上下積極行動，形成了人人關注、人人參與的良好局面，市容市貌有了一
定程度的改觀，不僅背街小巷的臟亂差現象明顯減少，而且居民社區、樓群院
落的衛生狀況也好了許多；市民開始理解、支持、關心“三創一辦”，不僅亂
穿馬路等行為大為減少，而且許多人還主動參與志愿服務活動，倡導社會公德
，自覺清撿垃圾、保護環境、維護治安。但是，在一些城郊接合部等地方，仍
有許多事要做，不僅需要有關職能部門加大工作力度，而且需要當地居民積極
參與，大力支持、配合�！ �“民有所呼，我有所應”，采取有力措施盡快改
變臟亂差現象，很多工作看起來零零碎碎，甚至微不足道，但卻都是民生所依
、民心所系，事事牽動人心，件件關乎百姓，有的還是困難群體眼巴巴等待解
決的急事、難事、煩心事，甚至是長期困擾他們的老大難問題。我們應當把些
“小事”當作
“大事”來辦。 事實上，民生無小事，老百姓最現實、最直接、
，樁樁件件，都是大事。古人云：一屋不掃，何以掃天下。我們可以轉借引發
這個道理，就是不問“小事”，何以攬大局？開展“三創一辦”工作，絕不是
搞“政績工程”、“形象工程”，不是搞“運動”和“形式主義”。能不能拿
到“國家衛生城市”、“國家環境保護模范城市”、“全國文明城市”的牌子
，并不重要，重要的是我們以拿這幾個牌子為載體，采取一攬子的政策措施，
包括多修路、快修路，建設污水處理廠、完善污水收集系統，改造農貿市場、
公共廁所等等，各級各部門要按照分解的任務，沉下心來為老百姓做些實實在
在的實事，改善老百姓的生活居住環境�！ �“小事”里面有民心，“勿以善
小而不為”。“三創一辦”一定要從“大”處著眼、“小”處入手，從“難”
處著力、“細”處傳情。我們應當好好總結整治大吉巷的經驗教訓，不要有臨
時、應付、對付、湊合的想法，而是要建立長效機制，納入規范化、制度化管
理，毫不動搖、持之以恒地抓下去。當市民身邊的諸多煩心事得到解決了，感
受到了真真切切的好處，“三創一辦”這個重大的民生工程就能形成人人參與
、人人有責、人人受益的良好局面。 謝謝采納
